Hjælp & ofte stillede spørgsmål

Svar på de mest almindelige spørgsmål om booking, ophold og udlejning på GoBornholm.

Find hjælp til dit behov

Vælg det område, der passer til din situation.

Booking, ankomst, faciliteter og support under opholdet.

Onboarding, kalender, priser og udbetalinger via Coreday.

Større selskaber, firmaarrangementer og skræddersyede ophold.

Korte svar på det, vi oftest bliver spurgt om.

Hvordan booker jeg et feriehus?

Vælg et hus under Feriehuse, angiv datoer og antal gæster, og send en bookingforespørgsel. Du betaler først, når værten godkender.

Hvornår bliver jeg opkrævet?

Betaling sker, når din booking er bekræftet. Alle transaktioner håndteres sikkert via Coreday-platformen.

Hvad gælder ved afbestilling?

Afbestillingsregler følger værtens vilkår og vores platformpolitik. Se Vilkår og betingelser for detaljer.

Hvordan fungerer check-in?

Du modtager praktisk information fra værten eller vores concierge inden ankomst – inkl. nøgleoverdragelse og lokale tips.

Hvordan kommer mit hus med på GoBornholm?

Start med at ansøge under Udlej dit sted. Vi gennemgår boligen, fotos og gæsteoplevelse, før den publiceres.

Hvem kontakter jeg ved problemer?

Kontakt os på info@gobornholm.dk eller +45 29 33 09 91. Ved akutte situationer henviser vi til nødnumre på Planlæg din tur.

Udforsk vores øvrige sider for detaljer om vilkår, tryghed og rejseplanlægning.

Skriv til vores concierge – vi svarer typisk inden 24 timer.